Informativa sulla Privacy
1. Titolare del Trattamento e Descrizione del Servizio
MosFlex Market ("la Società") tutela la riservatezza e la sicurezza degli utenti e dei clienti che utilizzano il sito di Agenzia Kokpit (kokpitajans.com) e la relativa dashboard di performance. La presente Informativa è redatta in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati (GDPR / KVKK) e alle Condizioni della Piattaforma Meta.
2. Dati Raccolti
Trattiamo le seguenti categorie di dati per erogare i nostri servizi di performance:
- Dati di Contatto e Identificativi: Nome, cognome, e-mail aziendale, numero di telefono, nome del brand.
- Dati Meta Platform: Autorizzati tramite OAuth; comprendono metriche dell'account pubblicitario (spesa, impression, clic, ROAS), report delle campagne, insight di Instagram e identificativi di referral dei messaggi.
- Dati Tecnici: Indirizzi IP, tipo di browser, log di sessione e metadati del dispositivo.
3. Utilizzo dei Dati della Piattaforma Meta
I dati ottenuti tramite Meta Graph API e Conversions API (CAPI) sono utilizzati esclusivamente per erogare i servizi di agenzia, monitorare le performance pubblicitarie, generare report e fornire proposte di ottimizzazione assistite dall'IA al titolare dell'account.
- Nessuna vendita di dati: I dati della piattaforma non vengono mai venduti, ceduti o noleggiati a terzi.
- Isolamento degli accessi: Ogni cliente accede unicamente ai dati del proprio account pubblicitario autorizzato, tramite sessioni cifrate della dashboard.
4. Sicurezza e Conservazione dei Dati
Tutte le trasmissioni avvengono tramite protocolli cifrati SSL/TLS. I token di accesso e le chiavi API sensibili sono archiviati nella nostra infrastruttura con crittografia AES-256-GCM, standard di settore.
5. Conservazione ed Eliminazione dei Dati
Alla cessazione del contratto o su richiesta del cliente, tutti i token di accesso e le metriche associate vengono eliminati definitivamente dai nostri server. I clienti possono revocare l'accesso in qualsiasi momento dalle impostazioni di Facebook oppure inviare una richiesta di cancellazione seguendo le nostre Istruzioni per la Cancellazione dei Dati. I log delle visite al sito sono conservati per un massimo di 90 giorni, dopodiché vengono eliminati automaticamente.
6. Contatti
Società: MosFlex Market
E-Mail: destek@kokpitajans.com
Telefono: +90 533 195 48 05
Indirizzo: Fatih Sultan Mehmet Mah. Uluışık Cad. No:33 Kartepe / Kocaeli / Turchia