Instruções de Exclusão de Dados
Conformidade com a Plataforma Meta: A Agência Kokpit é operada pela MosFlex Market. Em conformidade com os Termos da Plataforma Meta, os usuários têm o direito de solicitar a exclusão de seus dados de plataforma a qualquer momento.
Revogação do App do Facebook / Instagram e Etapas de Exclusão
Para revogar o acesso do app da Agência Kokpit à sua conta do Facebook ou Instagram e apagar de nosso sistema os dados de plataforma armazenados, siga um destes métodos:
Método 1: Revogar o acesso pelas configurações do Facebook
- Entre na sua conta do Facebook e acesse Configurações e privacidade > Configurações.
- Clique em Aplicativos e sites no menu lateral esquerdo.
- Localize Agência Kokpit (ou MosFlex Market) na lista de apps ativos.
- Clique em Remover para revogar todo o acesso aos dados de plataforma.
Método 2: Solicitação direta de exclusão por e-mail ou telefone
Para solicitar a exclusão completa de todas as métricas da conta de anúncios, tokens de acesso e registros de contato de nosso banco de dados, fale com nossa equipe de suporte:
E-mail para exclusão de dados: destek@kokpitajans.com
Telefone de suporte: +90 533 195 48 05
Assunto: "Solicitação de Exclusão de Dados do Meta - [Nome da sua Marca]"
Prazo de processamento: As solicitações são executadas em 24-48 horas, seguidas de confirmação por escrito.
Telefone de suporte: +90 533 195 48 05
Assunto: "Solicitação de Exclusão de Dados do Meta - [Nome da sua Marca]"
Prazo de processamento: As solicitações são executadas em 24-48 horas, seguidas de confirmação por escrito.
Método 3: Desconexão da conta pelo painel
Usuários ativos do painel Kokpit podem acessar Configurações > Integrações, desconectar sua conta do Meta e clicar em "Excluir dados da conta" para acionar a exclusão automática e imediata dos dados.